Thực hiện khảo sát là phương pháp quen thuộc để nghiên cứu thị trường. Các kết quả khảo sát sẽ là cơ sở để doanh nghiệp xây dựng chiến lược và chiến thuật tiếp thị. Dưới đây là những bí quyết để thực hiện có hiệu quả các cuộc khảo sát thị trường.
1. Xác định mục đích của cuộc khảo sát
Doanh nghiệp cần xác định rõ những thông tin mà mình muốn khách hàng cung cấp, chẳng hạn, khách hàng có hài lòng với dịch vụ của mình không. Nên đi sát vào vấn đề cần tìm hiểu. Tránh việc thu thập quá nhiều những thông tin khác không nằm trong mục địch chính nếu không biết chắc mình sẽ làm gì với các kết quả thu được từ khảo sát.

2. Nguyên tắc KISS
Đây là viết tắt của “Keep It Short and Simple” (tức là: Ngắn gọn và đơn giản). Không nên làm cho khách hàng mất quá 10 phút để trả lời bằng câu hỏi. Thời lượng phù hợp nhất để trả lời bảng câu hỏi khảo sát là từ hai đến năm phút. Cũng nên thông báo cho khách hàng biết ngay từ đầu thời gian cần thiết để trả lời bảng câu hỏi khảo sát. Thực tế cho thấy thời gian trả lời là điều mà những người tham gia các cuộc khảo sát hay than phiền nhất.
3. Các câu hỏi phải đơn giản, dễ hiểu
Doanh nghiệp cần phải bảo đảm rằng những người tham gia khảo sát hiểu được câu hỏi. Không nên sử dụng những thuật ngữ chuyên môn hay làm cho câu hỏi trở nên quá phức tạp. Nên nhớ rằng các câu hỏi khảo sát được đặt ra đối với khách hàng – những người bên ngoài doanh nghiệp. Cũng không nên dùng các từ viết tắt bởi vì không phải ai cũng hiểu ý nghĩa của chúng như nhau.
4. Đặt những câu hỏi không quan trọng ở sau cùng
Nên đặt những câu hỏi liên quan đến những thông tin không quan trọng ở sau cùng, bởi làm ngược lại, người tham gia khảo sát sẽ có thể bị mất hứng trả lời bảng câu hỏi ngay từ đầu. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp muốn hỏi những thông tin mang tính cá nhân thì phải nêu rõ ngay từ đầu nguyên tắc bảo mật những thông tin này và phải nghiêm túc tuân thủ.
5. Đi vào vấn đề cụ thể
Nếu doanh nghiệp tiến hành các cuộc khảo sát dành cho một số lượng lớn khách hàng thì không nên đưa ra những câu hỏi mở, tức là những câu hỏi gợi ra cho người được hỏi nhiều hướng trả lời khác nhau. Điều này sẽ làm cho việc phân tích các kết quả khảo sát trở nên khó khăn. Tốt nhất nên đưa ra các câu hỏi chỉ cần trả lời có hoặc không, hoặc câu hỏi có nhiều câu trả lời để người được hỏi chọn lựa lấy một (trắc nghiệm).
6. Bảo đảm tính nhất quán
Nếu câu hỏi đầu tiên yêu cầu người tham gia khảo sát đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp bằng cách cho điểm từ 1 đến 5 với 5 là mức độ thỏa mãn cao nhất thì những câu hỏi sau cũng phải tuân theo nguyên tắc này (tức là số 5 thêt hiện mức độ tốt nhất). Tuy cách soạn câu hỏi này có thể dẫn đến tình trạng người tham gia khảo sát trả lời câu hỏi quá nhanh, thiếu cân nhắc, nhưng vẫn tốt hơn trường hợp khách hàng trả lời sai nếu bảng câu hỏi không có tính nhất quán.
7. Tính logic
Các câu hỏi cần phải có sự liên quan với nhau. Thông thường, những câu hỏi đầu tiên sẽ bao quát hơn và nh ững câu hỏi đi sau sẽ đề cập vào từng vấn đề cụ thể. Không nên bắt đầu ngay bằng câu hỏi tương tự như “Tại sao bạn không thích sản phẩm A?”. Những câu hỏi như vậy quá cụ thể và mang tính áp đặt. Thay vào đó, nên tìm hiểu người được hỏi có cảm nhận tích cực hay tiêu cực về sản phẩm A trước rồi mới tiếp đến câu hỏi lý do.
8. Làm khảo sát thử nghiệm
Nên đưa bảng câu hỏi khảo sát cho một số nhân viên và khách hàng làm thử để tiết được thời gian cần thiết cho việc hoàn tất bảng câu hỏi là bao nhiêu và liệu các câu hỏi có gây ra sự lúng túng cho người được hỏi hay không. Bước thử nghiệm này rất quan trọng nhưng nhiều doanh nghiệp lại thường bỏ qua.
9. Tránh làm khảo sát vào cuối tuần và đầu tuần
Thời gian tốt nhất để gửi các bảng câu hỏi khảo sát đến khách hàng là từ thứ Ba đến thứ Năm trong tuần. Trong trường hợp các bảng câu hỏi khảo sát được gửi đến khách hàng bằng thư điện tử vào ngày thứ Hai hay thứ Sáu, chúng thường bị bỏ qua. Lý do là người nhận không muốn đọc ngay những thứ không quan trọng đối với họ vào những ngày này.
10. Gửi thư nhắc nhở khách hàng
Nếu thực hiện khảo sát qua thư điện tử, hãy đặt ra thời hạn cuối nhận kết quả. Nên để cho khách hàng có đủ thời gian để trả lời các câu hỏi. Trước khi đến thời hạn cuối vài ngày, có thể gửi thư nhắc nhở khách hàng. Một số phần mềm có thể giúp doanh nghiệp làm việc này tự động.
11. Tạo ra các khuyến khích
Hãy làm cho khách hàng cảm thấy có lý do chính đáng để tham gia khảo sát. Thông thường, doanh nghiệp có thể gửi phiếu giảm giá hay tặng quà cho khách hàng nếu họ tham gia khảo sát.
Lựa chọn hình thức khuyến khích nào phải dựa trên sự quan tâm, sở thích của khách hàng. Chẳng hạn không nên tặng vé xem ca nhạc trực tiếp cho những khách hàng chỉ thưởng thức chương trình này trên truyền hình.
12. Chia sẻ kết quả với khách hàng
Nên chia sẻ các kết quả của cuộc khảo sát với khách hàng và công bố cho họ biết doanh nghiệp sẽ thực hiện những kế hoạch gì từ những kết quả này. Nếu cần thêm thông tin, doanh nghiệp có thể tiến hành các cuộc khảo sát khác. Tuy nhiên, nên nhớ rằng khi thực hiện khảo sát tức là phải nhờ cậy đến mối quan hệ với khách hàng và đừng nên làm dụng mối quan hệ này.

Theo khaosat
http://www.khaosat.com/2009/09/10/cach-kh%E1%BA%A3o-sat-th%E1%BB%8B-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-co-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3-2/

Nếu bạn chưa quen với việc nghiên cứu quảng cáo, dù bạn “outsource”nó hay tự  mình thực hiện điều đó hay không thì đây là năm cách để đảm bảo rằng một cuộc phỏng vấn đơn độc hay  theo từng nhóm nhỏ sẽ không có các kẽ hở, sau đó bạn sẽ có khả năng tập hợp những suy nghĩ  thông suốt và sử dụng chúng tốt hơn.Thứ nhất, trước khi bạn thực hiện một cuộc phỏng vấn đơn lẻ hay theo một  nhóm nhỏ, hãy viết một danh sách câu hỏi thật cụ thể mà bạn muốn hỏi. Sau đó, khi bắt đầu  cuộc phỏng vấn, hãy để  dành những câu hỏi đó và dàn xếp một cách đơn giản cho những người tham dự  phỏng vấn trong phạm vi chủ đề trao đổi. Nếu họ thông minh thì bạn sẽ không phải tra  hỏi và đưa ra cho họ một bản câu hỏi có sẵn, họ thích chu động hơn và sẽ đem lại cho bạn những  câu trả lời chân thật với những sự am hiểu đáng ngạc nhiên. Và đừng quên tiếp tục. Nếu người  phỏng vấn buộc phải tập trung theo bản câu hỏi có sẵn thì thường lo lắng khi đưa ra câu hỏi  tiếp theo, những câu hỏi này thường mang đến những câu trả lời hóm hỉnh thông minh.  Vào cuối cuộc thảo luận, hãy đưa ra bản câu hỏi để chắc chắn rằng bạn đã  lấp đầy tất cả những điểm quan trọng; nếu còn thời gian, hãy hỏi thêm vài câu hỏi nữa. Nhưng dù  sao thì tốt nhất vẫn là việc bạn lấp đầy được bản câu hỏi trong suốt cuộc phỏng vấn – hoặc phát  hiện ra rằng chúng là những câu hỏi không hay và không thích hợp.
Thứ hai: hãy bắt đầu từ dưới lên. Sự thực thì khi bạn bắt đầu một  chương trình nghiên cứu bạn cần phải khẳng định điều này: với những ngành tư pháp cấp cao, bạn phải  xác định được vị trí công việc, ai là người mà bạn nên thảo luận và mục tiêu nghiên cứu là gì.  Nhưng khi bạn bắt đầu nghiên cứu một cách nghiêm chỉnh, hãy bắt đầu bằng cách nói chuyện với  những người đứng
đầu của một tổ chức, trước khi bạn hướng tới cái bên ngoài (như thị trường)  hay cái cao hơn (như Suite C).
Thứ ba: đừng lo lắng nếu những “câu hỏi quan trọng” đó có thể làm  cho bạn thấy đắn đo về sự  thiếu thông tin về chủ đề trao đổi. Xét cho cùng nếu nhưbạn đã hoàn toàn  am hiểu thì bạn sẽ không cần phải thực hiện một cuộc nghiên cứu cơ mà. Và đôi khi những câu hỏi cơ bản nhất, mà những người khác quên không hỏi  bởi vì họ nghĩ rằng mọi người đều biết câu trả lời lại là những câu mang lại những sự giải đáp  vô cùng thú vị và đáng ngạc nhiên.
Thứ tư: đôi khi hãy học cách im lặng. Khi cuộc phỏng vấn mang lại  cho bạn một câu trả lời mà bạn nghi ngờ nó có thể được “học thuộc lòng” hay có vẻ hời hợt, không sâu  sắc thì đừng nói bất kì điều gì hết. Hãy để vài giây im lặng trôi qua. Người ta ghét những  khoảng trống trong giao tiếp và sẽ vội vàng lấp đầy những khoảng trống đó.
Thứ năm: Đừng do dự khi hỏi đối tượng của bạn tới giây cuối cùng  của cuộc phỏng vấn những câu hỏi khác mà bạn cần phải hỏi. Bạn đã bỏ qua điều gì? Nếu bạn không hỏi  những câu hỏi này, đối tượng của bạn có thể sẽ không bao giờ thuật lại cho bạn nữa. Mặt  khác mục đích của một cuộc phỏng vấn có chất lượng không phải là để chứng minh cho đối tượng  phỏng vấn của bạn là bạn biết về vần đề sắp tới nhiều như thế nào.
Theo Blog tamhoang279

Hội nghiên cứu thị trường (Anh) định nghĩa nghiên cứu thị trường “là một phần khoa học xã hội, sử dụng các phương pháp khoa học để thu nhập thông tin về thị trường sản phẩm và dịch vụ”. Nó bao gồm tất cả các phương pháp nghiên cứu để tìm hiểu ý kiến, thái độ, lý do yêu thích và động lực…của khách hang.
Với người làm PR, nghiên cứu thị trường là việc hữu ích và cần thiết. Có thể chia nghiên cứu thị trường thành 4 loại sau:
+ Nghiên cứu dựa trên dữ liệu sẵn có
+ Nghiên cứu bằng phỏng vấn
+ Nghiên cứu không theo thể thức
+ Nghiên cứu thường xuyên
Mỗi phương pháp nghiên cứu đều có những ưu khuyết điểm riêng. Việc lựa chọn phương pháp nào sẽ phụ thuộc vào loại thông tin cần thu nhập, thời gian, mức độ tiếp vận với đối tượng phỏng vấn, nguồn ngân quỹ, hay mức độ chính xác có thể đạt được. Có thể thực hiện nhiều phương pháp cùng một lúc.

MỘT SỐ KỸ THUẬT NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Nghiên cứu ý kiến, thái độ hay sự thay đổi (opinion, atti-tude or shift surveys): Thường sử dụng các câu hỏi có câu trả lời là “có”, “không” hay “không biết”. Loại nghiên cứu này nhằm tìm hiểu xem mọi người biết, hiểu hay tin vào cái gì, đồng thời đo lường những thay đổi về sự nhận biết, ý kiến hay niềm tin.
Nhóm người tiêu dùng (consumer panel): Cho nhóm người điền vào bảng câu hỏi hay thử nghiệm sản phẩm. Việc nghiên cứu có thể diễn ra bằng cách đến gặp trực tiếp nhóm người này hoặc gởi bảng câu hỏi, hay cho người đến phỏng vấn họ thường xuyên. Phương pháp này nhằm tìm hiểu đối tượng nào thường mua sản phẩm nào, số lượng bao nhiêu, mức độ thường xuyên và ở đâu.
Nghiên cứu động lực (motivation research): Người khởi xướng dạng nghiên cứu dạng này là Tiến sĩ Ernst Ditcher. Bằng các phương pháp tương tự như cách kiểm tra lâm sàng hay trí thông minh, dạng nghiên cứu này nhằm tìm hiểu động lực tiềm ẩn, chứ không tìm hiểu những ý kiến hay ý thích đã được nêu sẵn.
Nhóm thảo luận (discussion group): Đây là một hình thức tìm hiểu động lực thúc đẩy ít tốn kém mà hiệu quả hơn. Nhóm người được chọn sẽ đưa ra ý kiến trước những câu hỏi mà người hướng dẫn đặt ra. Nhược điểm của phương pháp này là nhóm người nghiên cứu có thể quá nhỏ, không thể đại diện cho số đông. Ngoài ra, thành kiến của người hướng dẫn có thể ảnh hưởng đến kết quả nghiên cứu.
Trả lời câu hỏi qua điện thoại (telephone questionnaire): Các cuộc điều tra thăm dò ý kiến những người ở xa hay không tập trung ở một khu vực có thể được thực hiện qua điện thoại. Phương pháp này hữu dụng cho việc nghiên cứu của ngành công nghiệp. Ngoài ra, có thể dùng nó để thăm dò ý kiến nhanh trước những cuộc bầu cử. Phương pháp này phụ thuộc vào việc mọi người có điện thoại và vui lòng trả lời hay không.
Trả lời câu hỏi qua thư tín (postal questionnaire): Bảng câu hỏi sẽ được gởi đến một số đối tượng. Phương pháp này phụ thuộc vào người trả lời có hứng thú và có vui lòng hợp tác hay không. Nó ít tốn kém hơn những cuộc phòng vấn trực tiếp (vì phải trả công cho người đi làm công việc phỏng vấn) nhưng kết quả có thể gây thành kiến hay không có giá trị vì số lượng người trả lời quá ít. Phương pháp này có thể dùng để tìm hiểu về mức lương của giới chuyên môn.
Nghiên cứu qua phiếu trả lời (coupon survey): Bảng câu hỏi sẽ được đăng trên báo, nhưng rõ ràng điểm yếu của phương pháp này là chỉ có những người thật sự quan tâm mới gởi câu trả lời.
Kiểm tra nhà bếp (pantry check): Những nhà nghiên cứu sẽ đến kiểm tra nhà bếp của một nhóm “người nội trợ” – có thể được thuê để ghi nhận các nhãn hiệu, sản phẩm trong tủ chạn, tủ lạnh, phòng tắm…mà họ sử dụng.
Kiểm tra thùng rác (dustbin check): Một cách nghiên cứu bằng quan sát khác là những nhà nghiên cứu sẽ ghi nhận các nhãn hiệu đã được tiêu dùng có mặt trong thùng rác nhà để thu nhập thông tin.
Thu nhập thông tin từ các cửa hàng, và người bán (dealer,retail or shop audit): Là một hình thức nghiên cứu thường xuyên mà công ty AC Nielsen áp dụng và đã trở nên phổ biến. Họ sẽ kiểm tra định kỳ lượng hàng trong kho và hoá đơn của một nhóm người buôn bán (được thuê để làm cuộc nghiên cứu). Số lượng sản phẩm mua và còn tồn kho thể hiện hoạt động mua bán. Như vậy có thể thống kê các sản phẩm khác nhau được bán ra, so sánh với những sản phẩm cạnh tranh, thấy được thị phần của mỗi sản phẩm. Sau một thời gian, có thể quan sát sự phát triển hay suy yếu của sản phẩm, và những chuyển biến có thể được lý giải theo tác động của quảng cáo, khuyến mãi và những nguồn ảnh hưởng khác.
Nghiên cứu định tính (qualitative research): Tương tự như phỏng vấn có chiều sâu, hình thức nghiên cứu này đã khắc phục được những khó khăn vốn cản trở việc nghiên cứu ở các nước đang phát triển, nơi không có thiết bị đầy đủ như ở các nước công nghiệp. Cách thức thực hiện là tiến hành những cuộc phòng vấn có thể kéo dài đến 3 giờ và thu băng lại. Trong trường hợp này, nhóm đối tượng phỏng vấn tương đối nhỏ, tuy nhiên nếu đại diện cho nhóm khách hang điển hình và nhóm thiểu số, thì hình thức nghiên cứu này cũng sẽ thu được nhiều thong tin đáng giá. Ở Nigeria, người ta dùng phương pháp định tính để nghiên bia và thuốc trừ sâu.
Nghiên cứu về hình ảnh công ty (image study): Mục tiêu của cuộc nghiên cứu này là so sánh điểm yếu và điểm mạnh của một số công ty tương tự nhau, trong đó công ty thực hiện nghiên cứu sẽ không cho người trả lời biết họ là ai (để câu trả lời được khách quan). Thông qua kết quả nghiên cứu, công ty có thể khắc phục điểm yếu và phát huy điểm mạnh. Hình thức nghiên cứu này rất hữu ích cho ban lãnh đạo vì hình ảnh của công ty nhìn từ bên ngoài có thể rất khác biệt với hình ảnh nội bộ. để thực hiện cuộc nghiên cứu dạng này, đặc biệt là đối với những công ty công nghiệp cung cấp hoá chất, nhóm đối tượng có thể nhỏ và cuộc nghiên cứu có thể thực hiện bằng điện thoại hay nói chuyện trực tiếp.
Nghiên cứu thị trường là một đề tài lớn. Các phương pháp thường áp dụng trong PR là nghiên cứu những thông tin sẵn có, thăm dò ý kiến và nhất là nghiên cứu hình ảnh tổ chức đối với công chúng. Những nghiên cứu này có thể giúp ích rất nhiều trong việc lên kế hoạch chương trình PR (ít tốn kém hơn), và trong việc đánh giá kết quả..
(Theo Phá Vỡ Bí Ẩn PR)

Tìm hiểu thị trường trước khi đưa ra một một sản phẩm là bước đầu tiên các công ty thường làm.Đối với lĩnh vực online, cụ thể là blog/website, bước đầu tiên chúng ta cần nghiên cứu là tìm kiếm “niche” hay thị trường tiềm năng trước khi cho ra đời một website.Tuy nhiên, theo kinh nghiệm thì không phải ai cũng làm bước này đầu tiên.
Khi chúng ta đã có website rồi, việc làm thế nào để có nhiều traffic là một quá trình mà các webmaster phải luôn luôn tìm hiểu và cập nhật.
Bài viết này đề cập một công cụ mà chúng ta có thể áp dụng trước khi tạo website hay sau khi website đã hình thành.Marketsamurai là một công rất hữu ích nhưng có trả phí.Bạn có thể dùng thử miễn phí một thời gian ngắn vài ngày.Cũng như Google Adwords Keyword Tools hay Micro Nich Finder ,Marketsamurai giúp chúng ta tìm kiếm thị trường  tiềm năng về một lĩnh vực nào đó thông qua những từ khóa nhiều người tìm kiếm  hoặc các từ khóa tiềm năng kết hợp có ít đối thủ cạnh tranh  để từ đó chúng ta có có kế hoạch cho việc tối ưu hóa website của mình.Có rất nhiều yếu tố liên quan đến tối ưu hóa website tôi không đề cập trong bài viết này.
Hãy xem qua một số tính năng của Marketsamurai
1.Keyword Research (Tìm kiếm từ khóa)


Ở bước này chúng ta chú ý
+Search: Số lượng search càng nhiều càng tốt.
+PBR: Phrase-to-BRoad: nhỏ thì tốt.Có thể chọn dưới 20%
PBR thể hiện tỉ lệ giữa Phrase Match Search và Broad Match Search.
Một số thông số khác tôi chưa có dịp nghiên cứu kỹ.Các bạn tự kiểm tra nhé.
2. SEO Competition

Thông tin bạn biết được sẽ là danh sách một số trang web đứng top 10 ở Google với từ khóa bạn đang kiểm tra.Một số thông tin liên quan như tuổi thọ domain,back links,page rank…
3. Monetization
Bạn có thể tạo các link affiliate sử dụng mộ số trang như amazon,clickbank,..thông qua mục này.Tôi không đưa ra hình cho mục này
4. Find Content
Bạn có thể tìm kiếm những bài viết liên quan đến từ khóa của bạn đang tìm hiểu thông qua nhiều nguồn khác nhau.
Sử dụng chức năng này bạn có thể tìm kiếm những bài viết ở các trang artilces mà ít người sử dụng lại một cách nhanh chóng.Ứng dụng việc này tạo website chơi Google Adsense cũng khá tốt.

5.Promotion: Find Backlinks

6.Rank checker
Thông tin dưới đây chỉ để tham khảo thôi nhé.

7.Video training từ trang chủ
Có rất nhiều video hướng dẫn.Bạn hãy coi ở đây nhé
http://www.noblesamurai.com/support/tutorials/
8.Download demo
http://www.marketsamurai.com/

Khi bạn nhờ một bên thứ ba xây dựng back link cho bạn và nhận được kết quả trong tay.Nếu như bạn kiểm tra bằng cách bấm từng link một thì với hơn 100 link bạn cũng mất rất nhiều thời gian và chưa nói đến không phải link nào cũng an toàn.
Với cả ngàn link thì vấn đề càng khó hơn.
Tuy nhiên, vẫn có nhiều cách kiểm tra back link và một trong những cách đó là dùng phần mềm.Đây là một trong các phần mềm miễn phí bạn có thể sử dụng:  http://www.scrapebox.com/free-link-checker
Bạn cần 2 tập tin  để làm công việc này (chỉ cần file txt) ,một file chứa các tên miền và một file chứa các back link

Khi sử dụng bạn nhớ bấm “Your Sites” và “your Backlinks” để tải thông tìn từ hai file mới tạo của bạn ở trên. rồi bấm Start bạn sẽ có kết quả.
Nếu thông báo là Found nghĩa là backlink đó tồn tại.
Chú ý là backlink phải là link mà ở đó có thông tin link đến site bạn thì mới kiểm tra được.Các link từ site articles mà bạn không có link cụ thể article đó mà chỉ có site articles hay author của nó thì phần mềm không thể dò toàn bộ website đó để kiểm tra cho chúng ta được.
Khi kiểm tra link exchange, bạn cũng có thể dùng cách này.
Chúc các bạn vui và tiết kiệm được thời gian.

Một Blogger thành công đòi hỏi phải đầu tư rất nhiều không chỉ đơn thuần là có một giao diện đẹp, SEO tốt, tốc độ load nhanh mà quan trọng hơn cả là phải có nội dung hay, nội dung hay ở đây chính là sở hữu những bài viết chất lượng nhằm tạo được sức hút cho người đọc và kéo họ thường xuyên lui tới.
Vậy : “Làm gì để có những bài viết chất lượng?” – Một chủ đề, một câu hỏi mà không ít Blogger đã tự đặt ra cho chính mình khi tham gia vào con đường viết Blog.

Dưới đây là những lời khuyên giúp cho các Blogger giúp họ hoàn thiện cũng như phát huy tốt khả năng của bản thân mình khi viết lách :

1. Xác định chủ đề cho bài viết.

Bạn cần xác định rõ chủ đề mà bạn sẽ viết vì nó là bước khởi đầu để có các bài viết hay. Có khá nhiều đề tài cho bạn chọn lựa như tình bạn, tình yêu, công việc, viết về kinh nghiệm của mình cũng tốt, có nhiều blogger táo bạo biến blog của họ thành blog kiếm tiền đó cũng là cách hay, bạn nên chọn con đường đi cho chính mình.
Chú ý là nếu bạn viết về đề tài nào đó thì nên tập trung vào nó và không nên viết với đề tài quá rộng, nếu viết tập trung vào đề tài của mình bạn sẽ viết hay hơn và tốt hơn.

2. Bài viết của bạn phải thật sạch.

• Sạch ở đây là không chứa những từ ngữ tục tĩu, vô văn hóa, hay các lỗi đánh máy, lỗi sai chính tả…
• Đặc biệt là bạn không nên viết về văn hóa phẩm đồi trụy cho dù chủ đề này có được nhiều người quan tâm đi chăng nữa.
• Nếu bài viết không sạch, độc giả sẽ nhìn bạn với ánh mắt rất mất thiện cảm.

3. Phải có dấu ấn cá nhân trong bài viết.

Cộng đồng Blogger rất đông, vậy để nổi bật được thì bạn phải có dấu ấn cá nhân trong từng bài viết của mình.
Ví dụ: Có thể có rất nhiều bài nói về vấn đề ABC rồi nhưng nếu bạn viết về vấn đề ABC đó với cách viết cũng như ý hiểu của riêng bạn đi kèm một chút sáng tạo, một chút chân thành thì đó lại là một bài viết khác mang hình ảnh bạn trong đó.

4. Nội dung luôn tươi mới.

• Bạn hỏi: Tôi viết Blog về cảm xúc cá nhân chứ đâu có viết báo mà cần phải nội dung mới?
• Tôi trả lời: Điều mà tôi muốn nói là : Nội dung phải luôn tươi mới, không nên trùng lặp với nội dung của các bài viết cũ cùng chủ đề.
• Bạn hỏi: Vậy làm sao để viết bài với nội dung mới khi mà có quá nhiều người viết cùng chủ đề?
• Tôi trả lời: Theo tôi, bạn nên tham khảo nhiều bài viết cùng chủ đề mà bạn viết để có ý tưởng hay cho mình.

5. Kỹ năng trình bày.

• Nên có đoạn mô tả và đoạn mô tả về nội dung của bài viết nên đặt lên đầu nhằm giúp người đọc hiểu khái quát nội dung mà bạn muốn truyền tải.
• Chèn thêm ảnh minh họa là một ý kiến không tồi vì nó sẽ gây chú ý cho người đọc ở những cái nhìn đầu tiên. Tuy nhiên, bạn không nên chèn quá nhiều ảnh minh họa vào bài viết mà chỉ dùng khi thực sự cần thiết vì nhiều ảnh quá sẽ làm nội dung bài viết bị loãng.
• Nên trình bày bài viết thoáng với những khoảng trắng, chỗ đậm chỗ nhạt để tránh sự nhàm chán, mệt mỏi, và ở một khía cạnh nào đó, cách làm này giúp truyền tải thông tin đến những người hay đọc lướt chữ.

6. Copy – Paste.

Có rất nhiều tranh cãi về vấn đề này rồi nên tôi sẽ không nói nhiều về nó nữa mà chỉ có một lời khuyên nho nhỏ là:

• Bạn có thể copy nhưng sau khi copy bạn cần xào nấu làm nó trở thành của bạn.

Ví dụ: Một món ăn tuy cũ nhưng khi qua bàn tay nghệ nhân của bạn làm mới nó thì nó sẽ là món ăn được nhiều người yêu thích. Bạn phải luôn nhớ không được copy mà không xào nấu nó nhé, nếu không làm được như vậy bài viết của bạn chỉ là 1 món ăn cũ không hấp dẫn.
Chú ý: Khi copy bạn phải xin phép và để lại nguồn bài viết rõ ràng vì làm như vậy thì bạn sẽ được tôn trọng. Nếu bạn đi ngược với văn hóa Blog, bạn sẽ mất dần độc giả và bị cộng đồng đào thải ngay.
Kết luận:
Tạo ra một Blog thì không khó nhưng làm cho blog đó nổi bật lên trong cộng đồng blogger thì phải có những bài viết hay, mang dấu ấn riêng của người viết.
Hãy viết blog bằng cả trái tim và niềm đam mê chân thành, rồi bạn sẽ sớm được cộng đồng biết đến thôi.

Facebook Marketing phần 1: Lên kế hoạch

I. Xác định nhu cầu

II. Phân tích xu hướng, hành vi

III. Dự toán kinh phí, nhân lực

IV. Kế hoạch phát triển Fans, phát triển nội dung

V. Đánh giá, thống kê

Facebook Marketing phần 2: Tạo trang fanpage (Cơ bản)